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近日，多位市民给我们栏目打来电话称，自己在大兴区居然之家内的东鹏瓷砖参加促销活动订购了瓷砖，然而交钱之后，商家却迟迟不交货，不仅如此，当大家来店里再进行询问时，发现当初的销售人员已经不知去向了。

2020年7月15日，记者在大兴区居然之家门店附近，见到了多位事主，他们都是参加了东鹏瓷砖在6.18推出的订购促销活动。

刘先生是一家装修公司的负责人。得知促销信息时，他正打算订购一批瓷砖，了解了活动详情后，他一下订购了15万多的产品。

店员迟迟推脱无法发货，这让刘先生感觉有些不妙。随后，他跑到门店想要了解情况，结果发现有相同经历的还不止自己一个人。

促销活动既能享受优惠，又能赠送手机，这让大家觉得非常划算，所以纷纷交了钱。然而让大家没想到的是，如今不仅一些人没有拿到手机，交的钱也不知去向，同时消失的还有当时的销售员。

当天，刘先生向记者出示了一份销售合同。记者看到，合同上盖有一枚叫做朗惠时代家居用品有限公司的合同章。据了解，这家公司是东鹏瓷砖授权的的北京地区经销商。但公司负责人表示，公司并没有收到参加活动缴纳的款项，这些钱全都进入到销售人员柏某的个人账户中，章也是柏某私刻的，所以公司不应该承担相应的责任。但对于这个说法，刘先生等人并不认同。

当天，记者在居然之家东鹏瓷砖的店铺看到，店铺里空无一人，之前摆放的货品也全部搬空。随后，记者跟随刘先生等人找到了居然之家的一名负责人了解情况。

居然之家大兴店经理说，朗惠时代家居用品有限公司是东鹏瓷砖在北京的总代理，居然之家是跟朗惠签的合同，在居然之家这儿开东鹏瓷砖的店。到底是居然之家的责任还是朗惠的责任，现在让公安去判定。

据事主们粗略计算，此事涉及金额大约在百万元以上，目前，他们已向大兴警方报案，案件正在调查中。

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